เรากำลังเดินทางข้ามผ่านในยุคที่คนเรียกว่ายอดขาย เกิดได้ผ่านเฟสบุ๊ค และ social media อื่นๆ และกำลังเพิกเฉย การขายผ่านระบบ e-commerce แต่ความจริงแล้ว แต่ละช่องทางก็มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไปค่ะ เพียงแต่วันนี้อยากชี้ให้เห็นความแตกต่างที่แท้จริง และ ปัจจัยที่ทำให้แต่ละช่องทางประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดีโดยเริ่มจากการทำความรู้จัก e-commerce กันก่อนเลยค่ะ E-commerce คือ ธุรกรรมที่เกิดจากการซื้อและขาย ผ่านโลกออนไลน์ เพราะฉะนั้นไม่ว่าธุรกรรมซื้อขาย ไหนที่ผ่านช่องทางออนไลน์ก็ย่อมนับว่าเป็น e-commerce ค่ะแต่วันนี้จะขอแตะประเด็น e-commerce แบบเว็บไซต์ และขยายรายละเอียดเพิ่มเติมว่า sales funnel ของ e-commerce นั้นมีกระบวนการอย่างไรบ้าง Sales Funnel of E-Commerce ประชาสัมพันธ์เพื่อให้เกิดเป็นที่รู้จัก และ นำคนเข้าสู่แพลตฟอร์มโดยใช้ทั้งสื่อออฟไลน์ และ สื่อออนไลน์ ใช้ Promotion ต่างๆ และกระตุ้นให้เกิดการสมัครเพื่อเป็นสมาชิก…